Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

2. Tempi di Consegna Stimati

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

Italia (Standard): 2-5 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stime fornite dal corriere e non sono garantiti. Eventuali ritardi non imputabili a Monetti Shop (Monetti Ristorazione S.r.l.) (scioperi, dogane, eventi naturali, ecc.) non sono da considerarsi responsabilità del venditore.

3. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base al peso del pacco e alla destinazione.

4. Tracciamento della Spedizione

Al momento della spedizione riceverai un’email con il numero di tracking per seguire la tua consegna in tempo reale.

5. Destinazioni Coperte

Spediamo in Italia. Per destinazioni UE ed extra-UE ti invitiamo a contattarci preventivamente a info@monettishop.it, prima ancora di effettuare l'acquisto, per verificare la possibilità di spedizione e i relativi costi.

6. Dazi e Tasse Doganali

Gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali o tasse locali. Tali costi sono a carico del destinatario e non sono calcolati al momento dell’acquisto. Ti consigliamo di informarti presso l’autorità doganale locale prima di effettuare l’ordine.

7. Mancata Consegna o Smarrimento

In caso di mancata consegna o pacco smarrito, contattaci all’indirizzo info@monettishop.it entro 14 giorni dalla data prevista di consegna. Ci attiveremo con il corriere per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.